Política de Devolución

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES

Describimos cómo se pueden devolver los productos y los plazos para hacerlo. También indicamos que los productos deben estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto:

• Para solicitar cambio, devolución de productos adquiridos o reembolso de dinero en este sitio web, el cliente deberá preferir la comunicación al correo comercializ.uribe.spa@gmail.com o abrir un chat en “mi cuenta” o llamar al teléfono +56950226496 de lunes a sábado de 10:00 a 20:00 horas, exhibir boleta junto al producto con sus etiquetas y embalaje en buen estado. Cambios y devoluciones que deberán realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra. 

Importante: El producto no puede haber sido usado, con embalajes originales y cajas.

ENTREGA Y FIRMA: Al momento de entrega del producto al cliente (o persona autorizada por este y mayor de edad) se le pedirá su firma en comprobante de entrega e exhibición de Cédula Nacional de Identidad. Al hacer esto, el cliente se hace cargo del pedido y confirma que ha sido entregado por completo y sin ninguna observación ni falta de producto. Si el cliente encontrase el producto fraccionado, roto o descompuesto, este se hace cargo de contactar de inmediato al departamento respectivo.

PROPIEDAD INTELECTUAL: Informamos que todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web y su contenido son propiedad de Comercializadora Uribe SPA, indistintamente PUERTO OUTLET SPA (indicar razón social y Rol único de la empresa) y están protegidos por leyes de derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.